Vaikuttava strategiatyö perustuu dialogiin

”Kommunikaation lähtökohta on pyrkimys hyvään tulkintaan”

Ellun Kanojen toimitusjohtaja Taru Tujunen avaa ajatuksiaan osallistavasta strategiatyöstä, strategian vaikuttavasta viestinnästä ja vastuullisuudesta. Kuuntele tai katso jakso alta. Pääkohdat ovat ohessa myös tekstinä.

Osallistava strategiatyö on luottamuksen osoitus

Taru Tujusen mukaan strategian pohdinta nähdään helposti vain johdon harjoituksena eikä henkilökuntaa osallisteta aidosti. Tämä aiheuttaa ongelmia strategian jalkauttamiseen, luottamukseen ja henkilökunnan pitovoimaan.

Yritykset ajattelevat vain vähän sitä, että niiden pitää nauttia myös henkilökunnan luottamusta, koska se on tärkeä sidosryhmä siinä missä asiakkaatkin. Henkilöstöä osallistava strategiatyö auttaa rakentamaan tätä luottamusta. ”Siitä syntyy hyvä työnantajamielikuva, tyytyväisiä työntekijöitä ja pitovoimaa henkilökuntaan maailmassa, jossa on koko ajan vähemmän osaajia ja yhä useampi miettii työpaikan vaihtoa”, Tujunen kertoo. Osallistava strategiatyö on luottamuksen osoitus.

Tujunen tuo esiin, että strategiatyössä on tärkeä suhtautua paitsi toisiin myös tuntemattomaan. Strategiatyön ydin on muutoksen tekeminen, mutta etukäteen ei vielä tiedä, mitä on tulossa. Siitä huolimatta pitää pystyä luottamaan toisiin ja siihen, että valinnat ovat oikeita. ”Jos ottaa alusta kaikki mukaan, matka tuntemattomaan on helpompi”, Tujunen kertoo. Osallistavan strategiatyön ajatus on nimenomaan siinä, että yhdessä tekeminen lisää luottamusta ja näin muutos on ongelmattomampi.

”Vaikea kieli on tapa peittää ajatuksen puute”

Tujusen mukaan perusajatus on, että jos viesti ei mene perille, vika on yleensä lähettäjässä eikä vastaanottajassa. Yrityksen strategian tekemiseen liittyy usein vaikea kieli ja tietyt sanat. Emme kuitenkaan ole varmoja siitä, ymmärrämmekö ne samalla tavalla. ”Emme uskalla käyttää yksinkertaista kieltä, koska ajattelemme, että se tekee meistä hölmöjä tai sitten meillä ei ole taustalla sitä oikeaa ajatusta. Vaikea kieli on tapa peittää ajatuksen puute”, Tujunen kertoo.

Strategian jalkauttamisessa ydinkysymys on vaikuttavassa viestinnässä ja siinä, mitä tehdään tulevaisuudessa eri tavalla. Jos strategian on tehnyt vain johto, se ei jalkaudu. Strategiaprosessissa tärkeää on dialogisuus, strategian kommunikoitavuus ja yrityskulttuuri. Jos yrityskulttuuri ei tue strategiaa ja jos strategia ei tue muutoksen syntyä, hienokaan strategia ei toteudu.

Tujunen on sitä mieltä, että kulttuuria rakennetaan tekemällä strategiaa yhdessä, käyttämällä helppoa kieltä ja sallimalla erimielisyydet. Hyvä strategia miettii juurrutuksen tuosta näkökulmasta. Myös raatorehellinen analyysi siitä, missä nyt ollaan, koskee kulttuuria. On johdon tehtävä määritellä kulttuuria ja sen reunaehtoja.

Vastuullisuus ja työnantajamielikuva kulkevat käsi kädessä

”Vastuullisuus kiteytyy edelläkävijyyteen. Olemalla oikeasti vastuullinen tuot vastuullisuuden liiketoiminnan ytimeen”, Tujunen toteaa. Tämä näkyy siinä, miten yrityksessä vastataan esimerkiksi ilmastonmuutokseen.

Vastuullisuus liittyy myös työnantajamielikuvaan. Tujusen mukaan korona muutti työnantajien ja työntekijöiden välistä suhdetta. Kun tähän yhdistää globaalin työntekijäpulan, työnantajamielikuva on entistä tärkeämpi, jotta yrityksellä on tarpeeksi kyvykkäitä työntekijöitä myös tulevaisuudessa. Työnantajamielikuva on myös strategiassa. Ne yritykset voittavat, jotka uskaltavat olla edelläkävijöitä ja joilla on kyky johtaa sekä viedä kohti muutosta.

Myös työn merkityksellisyys on tärkeää. Tujunen uskoo, että sitä voidaan tuoda joka työpaikkaan ja joka työhön. Työn merkityksellisyys on kuitenkin asia, joka on relevantti nimenomaan työkontekstissa. Tärkeää on se, että yksilö itse tuntee sen, mikä motivoi. ”Sitä on tosi hankala ulkoistaa”, Tujunen kiteyttää.

Tiivistetysti: Osallistava strategiatyö rakentaa luottamusta, joka on strategian maaliin pääsemisen ja jalkauttamisen edellytys. Yhdessä tekeminen ja työntekijöiden huomioiminen ovat tärkeitä myös strategian vaikuttavassa viestinnässä, vastuullisuudessa ja työnantajamielikuvan rakentamisessa.

Onnistu strategiatyössä

Sähköpostiosoite(Pakollinen)

Suostumus(Pakollinen)

Kyllä. Tietojani saa käsitellä tietosuojarekisteriselosteen mukaisesti.(Pakollinen)

CAPTCHA